8 façons de gérer les personnes qui vous manquent de respect.

1. Respirez profondément et réfléchissez avant de parler.
Autrefois, quand quelqu’un était impoli avec moi, mon premier réflexe était de lui répondre du tac au tac. C’était une très mauvaise attitude, je le sais. J’ai mis du temps à comprendre cela, mais prendre un instant avant de répondre à quelqu’un qui vient d’être impoli peut faire toute la différence. Concrètement, cela peut faire la différence entre une dispute énorme (et probablement inutile) et une interaction tout à fait courtoise. Ce que je fais, c’est marquer une pause, prendre une grande inspiration et me vider l’esprit avant de poursuivre.